《守望先锋》前总监反省：我们应该更早开始听取玩家建议
《守望先锋2》（现名《守望先锋》）中最具争议的改动是将每队人数从六人减少到五人。减少一名队员极大地改变了这款英雄射击游戏的玩法，导致许多喜爱初代6v6模式的玩家流失。
守望先锋2
但某种意义上，这可能是它在各种客观限制下，能做到的，最务实的结局了……
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这即使不是《守望先锋》历史上最具争议的游戏玩法决策，也是其中之一，自2022年《守望先锋2》发布以来，玩家们就一直在争论5v5模式是否适合这款游戏。每个队伍都失去了一位坦克英雄，这需要对坦克角色的运作方式进行大幅调整。
许多玩家希望6v6模式回归，阐述他们认为6v6模式能够改善游戏体验的理由。
凯勒补充道，如今，通过实验模式和调整来了解玩家喜好已成为开发流程的重要组成部分，这也是最近一个赛季一次性推出五位新英雄的原因。他表示，团队意识到玩家希望6v6模式能够永久保留，并且他们有能力在未来在这方面取得进展。
凯勒承认，迟迟未能回应6v6的争议是少数几件“让我们失去信任”的事情之一。他在演讲结束时说道：“《守望先锋》不需要彻底革新。我们需要理解、保护并允许其核心玩法不断发展。最终改变这一切的并非某个单一的功能或系统，而是我们倾听方式、行动方式以及始终如一的回应方式的转变。”
